Neteller
Neteller, mistä kaikki alkoi?
Vuonna 1999 sai alkunsa yksi pelaajaa eniten helpottavista työkaluista maailmassa, Neteller! Nettipelaamisen buumi oli alkamassa ja Neteller pääsi iskemään paksun lompakkonsa tähän väliin. Maksuvaihtoehdot sivustoille olivat hitaita ja sanalla sanoen huonoja, tähän kaivattiin muutosta ja tätä muutosta pystyi tarjoamaan Neteller.
Tarvittiin nopeampia ratkaisuja, ratkaisuja, jotka pystyvät takaamaan pelaajan talletukset luotettavasti, mutta jotka suojaavat myös pelaajan henkilöllisyyttä. Nettilompakot eli e-lompakot olivat vielä kovin uusi juttu varsinkin pelimarkkinoilla. Kyseessä on sähköinen pankkitili, johon voi siirtää rahaa niin korttien kuin pankkitilien kautta ja tämän jälkeen käyttää näitä rahoja tehdessään talletuksia nettikasinoille tai vedonvälittäjille ilman viivettä ja tämä viiveen poisto talletuksista ja kotiutuksista on tehnyt nettilompakoista varsinkin kasino-, vedonlyönti, -pokerialalla niin suosittuja.
Samaan aikaan markkinoille perustettiin myös monia muita nettilompakoita, kuten Skrill, EcoPayz ja PayPal, mutta Netelleristä tuli seuraavan vuosikymmenen aikana se suosituin maksumenetelmä pelaajien keskuudessa. 2000-luvun alussa Netellerillä oli hallussaan, jopa yli 80 % kaikesta nettipelaamisen rahansiirroista maailmanlaajuisesti. Neteller kasvoi tasaisesti ja jossain kohtaa tuli hetki poistaa kilpailijoita markkinoilla ja he ostivat Skrill-nettilompakon ja myöhemmin yrityskaupat Euroopan johtavan prepaid lahjakorttien tarjoajan Paysafe Cardin kanssa johtivat siihen, että nykyään kaikki edellä mainituista toimivat Paysafe yrityksen alla.
Netellerin luominen ja käyttö
Neteller tilin pääset helposti avaamaan TÄSTÄ, ja sen jälkeen, kun tili on avattu niin päästään seuraavaan vaiheeseen. Oma pankkitili tai pankkikortti liitetään nettilompakkoon antamalla tilin tai kortin tiedot ja Neteller suorittaa sattumanvaraisen pienen rahansiirron tältä tililtä. Tämä pari euroa tai, joskus myös senttejä, on luonnollisesti käytettävissä Netellerin tilillä myöhemmin, eli se ei maksa asiakkaalle mitään, vaan Neteller-tili on täysin ilmainen. Siirrolla vain varmistetaan, että kyseessä on oikea pankkitili tai pankkikortti. Neteller tili tulee ennen käyttöä vahvistaa, kuten pelitilitkin yleensä jossain vaiheessa, eli toimittaa todistus henkilöllisyydestä ja osoitteesta, pankkitilin varmistus suoritettiinkin jo.
Tilin vahvistamiseen tulee sähköpostiin ohjeet ja selkeät ohjeet tähän löytyy myös Netellerin sivustolta, myöskin Ristikaksi.com ylläpidon puoleen voi aina kääntyä, jos mitä tahansa kysyttävää Neteller-tilistä ja sen käytöstä tulee vastaan. Heti, kun tili on vahvistettu, voit siirtyä siirtämään rahaa Neteller-lompakkoosi, näitä rahoja voit myöhemmin käyttää tehdessäsi Netellerin kautta talletuksia pelisivustoille. Netelleriin kirjautuminen ja sen käyttö suoritetaan aina, joko rekisteröinnissä käytetyllä sähköpostiosoitteella tai saamallasi Account ID:llä.
Neteller tiliä on mahdollista täyttää monella eri tavalla, kuten Skrill, Euteller, Mastercard, Visa, Visa Electron ja pankkisiirrot. Siirrettyäsi rahaa lompakkoon, voit valita kyseisen maksuvaihtoehdon nettikasinoiden talletusvaihtoehdoista ja valjastaa tilillä makaavat rahat käyttöön.
Netellerin hyödyt pelaajalle
Netellerin suurin ja selkein hyöty pelaajalle on erittäin nopeat talletukset ja kotiutukset pelisivustolta Neteller-lompakkoosi. Neteller on käytössä lähes kaikilla nettikasinosivustoilla ja vedonvälittäjillä, joten sen avulla pelaaja pystyy lähes kokonaan hoitamaan rahaliikenteensä sivustoille ja sieltä ulos hyötymällä tästä monellakin tapaa. Yksi hyöty on myös suorat ja nopeat siirrot Neteller-tilin kautta myös kavereille ja perheenjäsenille, jos molemmilta löytyy vain Netelleriin tili. Paljon rahapelejä pelaavalle ja monelle sivustolle tallettavalle nettilompakko on ehdoton lisä ja Neteller nyt sattuu olemaan näistä paras, joka tarjoaa pelaajalle parhaat hyödyt. Tavallisilla maksuvaihtoehdoilla varsinkin kasinolta tai bookerilta pankkiin päin siirtäminen kestää edelleen jopa 2-5 päivää, kun nettilompakoihin nuo rahat tulevat yleensä jo saman päivän aikana, jopa saman tunnin aikana. Netellerin nettilompakkoon pystyy hankkimaan myös Mastercardin, mutta tästä lisää tuonnempana. Netellerin asiakkaana keräät Reward-pisteitä talletuksistasi ja kotiutuksistasi, saavutetut pisteet voi vaihtaa Netellerin kaupassa erittäin kattavasta tuotevalikoimasta haluamaasi tuotteeseen tai vaihtoehtoisesti rahaan.
Keräämiesi pisteiden arvon määrittelee saavuttamasi VIP-taso. VIP-tasosi nousevat sitä mukaa, mitä suurempi määrä rahaa kiertää nettilompakkosi kautta. VIP-tasoilla saat myös paljon erilaisia rahan arvoisia etuja. VIP-tasoja Netelleriltä löytyy 5 erilaista, ensimmäisen eli pronssisen näistä saavutat jo tehdessäsi vuoden aikana 10 000 USD, eli noin 9000 € edestä siirtoja kalenterivuoden aikana ja jos tänä vuonna saavuttaisit esimerkiksi hopeisen tason, niin se on voimassa koko seuraavan kalenterivuoden. VIP-tasot ja niihin vaadittavat siirtosummat löydät alapuolelta.
VIP-tasoilla on paljon muutakin hyötyä, kuin suurempi määrä pisteitä kauppaan, joka sekin toki on hyvä lisä. Mitä korkeammalla tasolla olet niin sitä matalempia kustannuksia maksat ja parempia etuja saat. Alapuolelta löydät eri tasojen edut kattavasti listattuna. Yksi suuri hyöty on Netellerin järjestämät kilpailut VIP-pelaajilleen. Tietylle tasolle päästessäsi ja talletusmäärien ollessa riittävän suuret sinut voidaan kutsua mukaan VIP-kilpailuihin, joiden kautta pelaajia otetaan mukaan isoihin urheilutapahtumiin ja kyseessä on kattava täyden palvelun ylläpito hotelleista, lennoista aina urheilutapahtuman VIP-paketteihin saakka.
Neteller maksaa pelaajalle cashbackia eli käteispalautusta kaikista talletuksista. Kyseinen palautuksen prosentuaalinen suuruus riippuu VIP-levelistä, mutta parhaimmillaan pelaaja saa jopa 0.5% cashbackia! Kyseinen cashback maksetaan kerran kuussa aina edellisen kuukauden siirtomäärien mukaan. Tarkkaa maksupäivää tähän ei ole vaan se vaihtelee jonkun verran, mutta rahat tulevat aina suoraan nettilompakkoon sujuvasti ilman erillistä säätämistä. Etuina VIP-tasojen noustessa on myös useat eri valuutassa toimivat lompakot, näin ollen vältyt heidän mastercardia käyttäessään valuutanvaihtokustannuksilta, jos omistat eri valuutoissa toimivat lompakot.
Net+ Prepaid MasterCard
Netellerin nettilompakkoon pystyy myös hankkimaan heidän kauttaan Net+ Prepaid MasterCardin, jolloin voit maksaa vaikka kaupassa ostokset suoraan nettilompakosta kyseisen kortin välityksellä ilman lisäkuluja. Kyseinen kortti toimii kaikissa paikoissa missä muutkin MasterCardit ja kortin kautta voi nostaa rahaa ulos myös seinästä, joten kyseinen nettilompakko- ja korttiyhdistelmä pystyy erittäin kätevästi korvaamaan pankkitilin ja pankin kortit. Netellerin kortin hinta on 10 € ja tilattuasi ja maksettuasi sen, kortti saapuu postiin noin viikon kuluessa ja tuttuun pankkien toimintatapaan tunnusluku saapuu erillisessä kirjeessä.
Net+ Prepaid MasterCard kortin käytettävissä oleva saldo on aina sama, kuin nettilompakossasi oleva saldo, eikä tätä voida ylittää, joten suotavaa on pitää painetta lompakossa. Kortti toimii hyvin, myös ulkomailla ja olen sillä itse maksanut ja nostanut rahaa useassa maassa Suomen lisäksi. Kortin kulupolitiikka on maltillinen, toki paljon vaikuttaa mihin sitä käyttää. Kiinteitä kuukausi- tai vuosikuluja ei ole, kuten monissa muissa pankkien korteissa.
Kortin tilaaminen maksaa 10 €, automaattien nostoista veloitetaan 1.75 % kulut alimmilla tasoilla, mutta Gold-tasosta eteenpäin nostokulut ovat 4 €, nostitpa miten paljon tahansa. Kaupoissa ja muissa myyntipisteissä kortin käyttö on maksutonta, mikäli Neteller-lompakossa oleva valuutta on samaa millä maksu esim. kaupassa suoritetaan. Mikäli maksat kortilla ulkomailla muussa valuutassa, kuin euroissa niin tästä peritään valuutanvaihtokulut, jotka ovat 3.99 %. Korttia kannattaa ehdottomasti, jos mahdollista niin käyttää aina samassa valuutassa, kuin nettilompakkosi on ja vältyt näin turhilta valuutanvaihtokuluilta.
Maksiminostorajat kortilla ovat 2970 € / 24h ja maksimiostoraja on 6300 € / 24h. Net + Prepaid MasterCard on saatavana kahdeksassa valuutassa: GBP, USD, EUR, CAD, SEK, DKK, AUD ja JPY.[/su_expand]
Asiakaspalvelu
Netellerin, kuten oikeastaan kaikkien nettilompakoiden heikkous on asiakaspalvelu. Monesti varsinkin pienemmät pelaajat ketkä eivät ole vielä VIP-tasojen yläpäässä jäävät vaille tarvitsemaansa huomiota. Asiakaspalvelulle sinänsä ei ole ollut kauheasti tarvetta vaan kaikki Netellerissä toimii pääsääntöisesti erittäin hyvin, mutta jos joku ei toimi ja asiakaspalvelun puoleen täytyy kääntyä, niin saattaa tämä sähköpostiviesti odottaa vastausta päiviä. VIP-tasolla asiakaspalvelu on parempaa ja kulta-tasosta eteenpäin hommat helpottavat, koska pelaaja saa oman VIP-managerin, jonka kautta voi hoitaa kommunikoinnin ja yleensä vastaukset saa saman päivän aikana ja monesti ihan tunneissa.
Meillä Ristikaksi.com sivustolla on suorat kontaktit Netelleriin ja hyvät välit sinne päin, joten kauttamme asioiden hoito onnistuu myös. Varsinkin pienemmälle, ja isommallekin pelaajalle suosittelen vahvasti avaamaan tilin Netelleriin kauttamme, koska siinä on erittäin paljon etuja. Ongelmatilanteissa meillä on useampi henkilö viestin tai puhelun päässä niin skypessä, sähköpostilla, kuin puhelimellakin ja asiasi saa välitöntä huomiota ja hoitoa, etkä jumitu koneiston rattaisiin.
Neteller kokemuksia pelaajan näkökulmasta
Ristikaksi.com kokemukset Neteller -nettilompakosta pelaajan näkökulmasta. Oon ennen Neteller tilin avaamista käyttänyt nettilompakkonani Skrillin vastaavaa tuotetta, molemmat lompakot ovat saman toimijan alaisuudessa, mutta niissä on eroja ja Neteller näistä selkeästi parempi etujensa takia. Skrillistä siirryin käyttämään Netelleriä viime vuonna eli 2018, reilu vuosi sitten ja kokemukset ovat olleet erittäin positiivisia.
Talletukset Netellerin lompakkoon oon suorittanut kivijalkapankin kautta ja aina niin suurina summina kerralla, että näistä ei ole mennyt mitään talletuskuluja, rahojen siirtyminen pankista Netelleriin kestää n. 2-5 arkipäivää ja se lienee suurimpia heikkouksia. Talletuksen saatua sisään, talletukset pelitileille ja kotiutukset nettikasinoilta ja bookereilta toimii, kuin junan vessa. Onneksi pankista Netelleriin rahaa ei tarvi kuitenkaan koko ajan olla siirtämässä, kun laittaa riittävästi kerralla.
Cashbackia on maksettu kuukausittain suoraa nettilompakkoon ja suurilla siirtomäärillä, myös cashbackit ovat aika mukava lisä pelaajalle. Tämän lisäksi on kertynyt paljon Rewards-pisteitä, joita olen käyttänyt kaupan puolella. Kaupasta en ole vielä hankkinut ikinä mitään fyysistä, joten tavaroiden toimitusajoista en osaa sanoa mitään, mutta rahapalkintoihin pisteitä vaihtaessa nuo rahat saapuvat Neteller tilille viimeistään seuraavana päivänä, eli nopeasti.
VIP-kilpailuista löytyy kokemuksia ja näihin pääsee mukaan aikaisintaan kulta-tasolla, mutta mielummin korkeammalla tasolla ja suurilla siirtomäärillä, jolloin VIP-manageri lisäilee mukaan kilpailuun ja ellei tätä itse tulla ehdottamaan niin suosittelen nyppimään manageria hihasta ja pyytää pääsyä mittelöihin.
Kilpailut ovat rakenteeltaan yleensä 3-4 osaisia, eli porukkaa tiputetaan kilpailun aikana ulos mikäli siirtomäärät eivät yllä vaaditulle tasolle. Siirrettyäsi summan x saat kilpailussa aina 1 pisteen ja jokaisena arkipäivänä lähetetään jokaisen osallistujan sähköpostiin pistetaulukko, josta näet sijoituksesi ja muiden rahanliikuttajien edesottamukset. Tietyn pistemäärän saavuttaneet etenevät seuraavalle tasolle, mikäli kyseessä on matkapaketista tapahtuva kilpailu niin yleensä toimitaan niin, että ensimmäiset 10, jotka saavuttavat pistemäärän x voittavat paketit, mutta välillä myös pistemäärästä riippumatta esim. kilpailun top10 saa matkapaketit itselleen.
Matkojen määränpää on yleensä erittäin suuri ja mahtipontinen urheilutapahtuma, joten paikasta kannattaa kyllä taistella. Yleensä matkat suuntautuvat, joko Lontooseen tai Ranskaan, omien kokemuksieni perusteella, viimeisimpänä kuukausi sitten Lontoossa Tenniksen Wimbledon-finaali, erittäin ikimuistoinen kokemus.
Asiakaspalvelusta on VIP-pelaajan statuksen vuoksi pelkästään hyvää sanottavaa, tavoitan VIP-managerini erittäin nopeasti, joko sähköpostilla tai skypessä ja saan asian hoidettua, mutta ennen VIP-statusta oli heikommin selvästi.
Suurimmat miinukset ja heikkoudet ovat selkeästi olleet varallisuuden vahvistaminen, joka pitäisi olla suhteellisen simppeliprojekti. Neteller on tottakai, myös valvonnan alla ja he joutuvat tietyn siirtomäärän jälkeen selvittämään pelaajansa varallisuutta, kuten myös kasinot. Tähän riittää pelaajalta yleensä palkkakuitit ja työsopimus, tai joku muu pätevä dokumentti varallisuudesta ja/tai tuloista.
Toimitin dokumentit useaan otteeseen, mutta aina kaivattiin jotain lisää ja jotain enemmän, prosessi venyi monen kuukauden mittaiseksi ja kymmensivuiseksi sähköpostiviestittelyksi. Asia ratkesi lopulta VIP-managerin kautta ja homma saatiin päätökseensä. Vastaava prosessi Skrillin puolella suoritettiin 1 sähköpostin aikana ja ensimmäiset dokumentit hyväksyttiin, joten tämä oli yllättävää, mutta kaikki selvisi lopulta hienosti.
Neteller-lompakko on edelleen päivittäisessä käytössä ja sen päivittäistä käyttöä voin suositella kyllä kaikille pelaajille pelimuodosta riippumatta. Neteller on nettilompakkojen Rolls-Royce!
Register